La clôture de 2019 marquait la fin du plan stratégique de l’ACIC intitulé Navigating Choppy Waters : Strong Leadership in a Challenging Environment (2017-2019), plan qui n’a pas démenti son titre. Ces années ont été transformatrices pour l’ACIC, nos efforts étant axés sur les enjeux les plus pertinents pour l’industrie : l’accroissement de la visibilité et de l’influence de notre secteur, et la création d’une équipe de professionnels solide et dévouée.